上课前,把人、场地和应急安排核对清楚

心运动 · 品牌与服务说明

到场训练和预约上门,都需要让课程内容与学员情况、运动空间及器材相匹配。以下清单帮助家长和授课方在预约及每次上课前沟通具体安排。

01 / FOUR THINGS TO CHECK

先核对四件事

学员与监护

  • 说明年龄段、运动基础、目标和近期是否有疼痛、受伤或活动限制。
  • 未成年人应明确监护人联系与接送安排,并确认实际授课教练。
  • 涉及健康资料时,只在必要的私下沟通中说明;不要在公开网页或首次咨询摘要中提交完整病历、证件或孩子身份信息。

场地与通行

  • 查看地面是否平整、防滑,照明、运动距离和空间是否适合拟安排的项目。
  • 留意车辆、台阶、障碍物、其他活动者和场地使用规则。
  • 预约上门时先说明镇街或附近地标及拟用场地,再逐次确认具体位置;不要把任何地址默认视为适合所有运动项目。

器材与课程

  • 确认球、标志物、栏架等器材的尺寸、状态与固定方式适合学员及练习内容。
  • 核对当次项目、强度、热身和放松安排;需要调整时,先与实际授课人沟通。
  • 可结合场地核对清单逐项查看空间与器材要求。

天气与应急

  • 户外课前查看高温、暴雨、空气状况及可用的饮水、休息位置。
  • 约定暂停、改期和求助方式,明确紧急联系人及现场负责人。
  • 出现明显疼痛、呼吸困难、眩晕或其他异常时,立即停止活动,并根据现场情况寻求医疗帮助。

02 / BEFORE PAYMENT

费用、改期和保障,付款前问清楚

先确认具体课程、班型、课时、实际教练、上课地点、总费用、有效期及改期退款约定,并保留双方可查看的说明。公开课包价格按每位学员的最终实收价展示;体验课适用项目与时长需在预约时确认。

如涉及保险,请核对当次是否安排、被保险人、保障期间和范围,并索取可留存的保单或凭证。官网目前没有公开可证明每位学员均已投保的保单,因此不能把历史合同样本或一般安全流程当成当前保险保障。

历史《训练课程合同》样本曾记载时间预约、身体情况告知、运动意外险安排和影像授权等条款。它说明旧样本曾有这些文字,不代表当次合同、保险或影像授权已经生效;实际以双方本次确认的文件与履行记录为准。

03 / NEXT STEP

带着具体情况沟通上课安排

首次咨询可说明年龄段、拟选课程、当前运动基础、大致区域和期望时段。授课方再结合项目与场地条件确认实际教练、时间和上课方式;训练不能替代医疗诊断、治疗或个体健康风险评估。